Avira Updates kommen im Netz nicht an

Hallo,

ich habe hier in einem netz das Problem das Avira-Updates nicht ankommen.
Die Clienst dürfen lediglich surfen und werden per Content-Filter noch geblockt wenn unterwünschte Inhalte aufgerufen werden.
Hat jemand Beispiele für funktionierende Ausnahmeregeln um Avira zuzulassen?

Gruß und Dank